Benjamín Kružlic

Jul, 2024

Tento hotel je čistá katastrofa, za tie peniaze čo to stalo som si to predstavoval úplne inak. Jedla v tomto hoteli sú cele zle nedá sa to jesť buď je to hnusne alebo surové, v baroch majú na výber pivo víno ktoré je ako voda a vodku a gin nič viac neviem či si ľudia predstavujú all inclusive takto ale podľa mňa nie. Keď prídete na recepciu a spýtate sa ich niečo po anglicky jedinú odpoveď co dostanete je okej. Ale nič viac sa nestane chcete nové uteráky na izbu odpovie vám okej ale nikdy vám ich tam nedonesú. Hotel ma okolo seba múry s plotom a ostatným drôtom ako keby sme v base k moru sa dá dostať jedine cez jednu bránu a pláž tu nieže žiadna. Takže hodnotím tento hotel 0 z 5 a ďakujem cestovnej kancelárii Fischer že nás takto oklamali.

Deniz Tolga Balta

Jul, 2024

Hotel, kde nikdy nedostanete svoje peniaze. Najprv vymenujem pozitívne stránky: Animačný tím je skvelý, najmä Yiğit a Atakan, užili si veľa zábavy. Okrem toho sme boli spokojní s našou klimatizáciou a sprchou na izbe. Bazén v spoločných priestoroch hotela bol pekný. Tie sú jedným slovom hanba. Zostali sme na 7 nocí a 8 dní, jedli sme 3 jedlá denne a raz sme sa vrátili bez toho, aby sme jedli niečo slušné. Neexistuje žiadne červené mäso, dokonca aj hamburger je morčacie mäso. Jedlá sú vždy kuracie, kuracie alebo morčacie. Dni sme doslova trávili so šalátom a melónom. Kávovary sú neustále pokazené, v baroch nikdy nie je ľad, v kartónových pohároch podávajú horúce a mizerné alkoholy či nealko, všetky boli aj tak ako voda. Prišli sme, pretože to bolo hneď pri mori, hotel nemá vlastnú pláž, pred ním je verejné mólo a dá sa odtiaľ vojsť. Pri mori nie sú žiadne ležadlá atď., vchádzate do mora a vychádzate z mora a vraciate sa späť do hotela. Napriek tomu všetkému je preplnená, v reštaurácii sú dlhé rady a na to, aby ste si zohnali ležadlo pri bazéne, musíte vstať o 6 ráno, vziať si uteráky, rozložiť ich a vrátiť sa do svoju izbu, inak nemôžete nájsť ležadlo. Prevádzkový manažér hotela bol vždy, keď sme tam boli, doručili sme mu naše sťažnosti, vždy nás ignoroval, nulová akcia. V hoteli sú 4 bary, v jednom z nich nefunguje kávovar alebo nie je ľad. Pýtate sa, je to pokazené, čo máme robiť, volali sme servis, čakáme. Znamená toto vyrábať riešenia? Už ani neprejdem okolo tohto hotela. Ešte raz by som sa chcel poďakovať tímu animátorov.

Tutku Uğuş

Jul, 2024

Hotel, ktorý nestojí za peniaze, ktoré zaplatíte. V momente, keď sme vošli do našej izby, bolo všade špinavo, na našej posteli boli chlpy. Ak poviete, že ide o toaletu, nemôžete prestať voňať. Nemali sme ani uteráky. Veľakrát som preto chodila na recepciu a žiadala, aby mi to vyčistili, lebo som mala 2-ročné dieťa. Povedali si však, že to zakaždým prepošlú a poslali. Keďže v ten deň neprišli, ocotovali sme obliečky na balkóne, po zhliadnutí stavu postelí som bola zničená, boli plné tmavohnedých a čiernych škvŕn. Na druhý deň neprišli na upratovanie, pýtali sme sa znova a neprišli. Na 3. deň sme svoju reakciu ukázali tým, že sme si povedali dosť. Prišli tak, ale samozrejme sa neodstránil prach atď, miesta boli hrozné, na nočnom stolíku sa vysypalo trochu cukru a aj tie ešte zostali. Ale potom nám denne menili plachty a uteráky. Ale nikdy nie miesta. Požiadali sme o izbu pre 3 osoby a dieťa, mala manželskú posteľ a večer v deň, keď sme prišli, priniesli posteľ do izby, keď si sadnete na posteľ, posteľ sa zdvojnásobí 🤣 Smiali sme sa tak, že sme doslova plakali. Urobili sme túto chybu, bože... Bazény sú hrozné, nikdy nie je priamy prístup na pláž, je to veľmi nebezpečné a miesto je vždy plné kamienkov. Aj keď jedlo nie je dokonalé, myslím si, že je chutné, nie je nič, pre čo by som zomrela. V prvom rade by som sa chcel podeliť o toto, keď prídete, budete trápny s peniazmi. Okrem toho je personál kaviarne mimoriadne nešťastný, laxný a nahnevaný a ľudia sa boja na čokoľvek pýtať alebo žiadať o radu. Už sú drzí a bufet nie je nikdy, nikdy čistý.

Büşra Bakacak Balta

Jul, 2024

V hoteli sme mali dovolenku medzi 7. a 14. júlom. Počas tejto doby bola naša izba raz uprataná. Nedošlo k výmene posteľnej bielizne a uterákov. Jedlo je vždy podpriemerné kuracie a morčacie. Nikdy nebolo červené mäso. Na jedlo sa stáli dlhé rady. K dispozícii sú 4 bary. Ani tam nedokážu držať krok s dopytom. Buď dôjde ľad, dôjde alkohol, alebo dôjde pohár. Snažíte sa relaxovať pitím horúceho nápoja v malom kartónovom pohári. Existujú kávovary, ale niektoré z nich sú pokazené alebo im došla káva/smotana, takže nemôžete piť správnu kávu. K dispozícii sú 4 bazény. Bazény sú krásne a veľké. 1 z 3 snímok počas nášho pobytu nefungoval. Izby boli priestranné, našťastie klimatizácia fungovala. Problémy sme nemali ani so sprchou. V deň nášho pobytu sa vyskytla búrka/dážď/krupobitie. Balkónové odtoky niektorých miestností pretekali. Hostia vyčistili vedrá vody. Vďaka Bohu, že sme takýto problém nezažili. Poloha hotela je skutočne dobrá, ale bohužiaľ má veľa nedostatkov z hľadiska riadenia. Spokojnosti zákazníka sa nepripisuje veľký význam. Väčšina zamestnancov sú študenti. Snažia sa urobiť to najlepšie, čo môžu v súčasných podmienkach. Animačný tím mal veľmi vysokú energiu. Vďaka ich prítomnosti môžem povedať, že naša dovolenka bola príjemná. Špeciálne poďakovanie patrí Atakanovi, Yiğitovi, Ömerovi a İremovi. V barovom oddelení pracovali aj traja bratia. Pozdravujem aj ich :) Ak sa opýtate, či prídeme znova, nikdy neprídem. Rozumnejšie by bolo ísť na zahraničnú dovolenku za podobné ceny.

Derya Denİz

Jul, 2024

Úprimne povedané, nedokázal som pochopiť zlé komentáre. Mali sme rezerváciu vopred, ale verte mi, že sme sa báli prísť, keď sme čítali komentáre. Ale prišli sme na to, že nič také neexistuje. Zamestnanci sú veľmi nápomocní a robia to najlepšie. Animačný tím pri bazéne, sestra Fatma pri upratovaní izby, zamestnanci v jedálni a personál na recepcii boli veľmi pozorní. Našťastie v noci, keď sme dorazili, bola v Izmire búrka so silným dažďom. Ale aj vtedy túto situáciu prekonali s minimálnymi škodami. Čo sa týka jedálne, taký odpad som ešte nevidel. Máte radšej toho, kto má na tanieri takmer plný hrniec halušiek, toho, kto ho naplní dezertom, vezme vidličku a nechá tak? Je vôbec potrebné toľko plytvať len preto, že je to otvorený bufet? Jedlo má priemernú chuť. Pestrosť jedla mi tiež stačí. Ak teda čakáte 20 druhov mäsa a 30 druhov predjedál, tak to samozrejme nesplní vaše očakávania. Bazény sú veľmi čisté a nie príliš preplnené. Aquaparky fungujú v určitých hodinách a v službe je vždy zamestnanec. Môžete si zakúpiť neobmedzené množstvo alkoholických alebo nealkoholických nápojov. Počas prestávok si ako občerstvenie môžete dať neobmedzené množstvo hamburgerov a hranolčekov. Ak vás po večeri prepadne hlad, môžete ísť na nočnú polievku. Ak sa o 11:00 nudíte, máte vstup na diskotéku zadarmo. Stručne povedané, myslím si, že hotel za túto cenu pracuje s veľmi vynikajúcim výkonom. Prajem nech sa Vám aj naďalej darí.☺️