NH Collection Dubai The Palm

Yana Varensova

Jul, 2024

Hotel je moderný a krásny. Stojí za zmienku, že vždy príjemne voňal. Obsluha výborná (v prvej izbe boli problémy s vodou v sprche a v ten istý deň bola izba zmenená na priestrannejšiu s malou terasou). Personál v hoteli je na nezaplatenie, všetci sú ochotní, priateľskí a usmievaví. Veľmi chutný bufet, veľký výber jedál, dostatok morských plodov a veľké množstvo mäsa na výber. Z pobytu v hoteli som mal len pozitívne emócie!

Selaudin Osmaj

Jul, 2024

Mal som to potešenie vychutnať si množstvo jedál pripravených šéfkuchárkou Anabelle Camposovou a každý zážitok bol výnimočný. Každé jedlo, ktoré pripravuje, je nielen chutné, ale aj krásne prezentované, čo predstavuje jej pozoruhodné kulinárske schopnosti a zmysel pre detail. To, čo odlišuje šéfkuchárku Anabelle, je jej neochvejný záväzok ku kvalite. Dôsledne kontroluje a zabezpečuje, aby všetko zodpovedalo najvyšším štandardom, od ingrediencií, ktoré vyberá, až po finálnu prezentáciu každého jedla. Jej oddanosť dokonalosti je zrejmá z každého sústa. Šéfkuchár Anabelle je navyše neuveriteľne pozorný a zabezpečuje, aby sa každý hosť cítil cenený a spokojný. Jej vášeň pre varenie a nefalšovaná starostlivosť o svojich hostí sa prejavuje v jej práci, vďaka čomu je každé jedlo nezabudnuteľným zážitkom. Vrelo odporúčam šéfkuchára Anabelle každému, kto hľadá vynikajúci kulinársky zážitok. Jej odbornosť, kreativita a oddanosť dokonalosti z nej robia výnimočného šéfkuchára. Tiež som chcel poskytnúť pozitívnu spätnú väzbu o jednej z vašich čašníčok, Sharon. Počas mojej nedávnej návštevy bola Sharon mimoriadne zdvorilá a pozorná. Zabezpečila, aby bolo všetko doručené rýchlo a pravidelne sa prihlásila, aby sme sa uistili, že máme všetko, čo potrebujeme. Jej priateľské vystupovanie a profesionalita skutočne umocnili náš kulinársky zážitok. Vynikajúce služby Sharon sú zásluhou vášho tímu a chcel som vám dať vedieť, ako veľmi si to vážime.

Erasmo Da Rotterdam

Jul, 2024

Radi by sme poďakovali Ali za odhlásenie. Vďaka nemu to bolo veľmi rýchle. Je to krásny hotel, izby sú vždy čisté a nádherné. Jedlo je úžasné, veľmi chutné. Jediné problémy boli pri registrácii, keď sme prvýkrát prišli. Recepcia nám neposkytla veľa potrebných informácií pre náš pobyt. Objavili sme ich náhodou počas nášho pobytu (ako napríklad súkromný autobus, ktorý vás zadarmo odvezie do Emirates Mall). Reštaurácia, aj keď je krásna, je špinavá. Väčšina stoličiek je zafarbená a niektoré sme dokonca našli mokré. O vode ani nehovoriac. Je to spoplatnené a veľmi drahé. V štvorhviezdičkovom hoteli je to naozaj nevkus. Ďakujeme všetkým zamestnancom reštaurácie a chlapcovi na desiatom poschodí, ktorý nám upratal izbu. Vždy pozorní a milí chlapci. Ďakujem.

Mohamed Fouad

Jul, 2024

❌ Mimoriadne sklamaný zážitok – nestojí za to ❌ Môj pobyt v NH Collection Hotel Palm nebol ani zďaleka príjemný. Personál bol pri registrácii a počas môjho pobytu veľmi neochotný, nedokázal vybaviť ani tie najjednoduchšie požiadavky. Informácie o vernostnom programe boli nejasné a zmluvné podmienky boli neprehľadné, takže boli celkom zbytočné. 😕 Hygienické normy boli šokujúco nízke. Chodby a spoločné priestory páchli ako pleseň maskovaná vôňou citrónovej trávy, čoho výsledkom bol veľmi nepríjemný zápach. 🤢 Zákaznícky servis bol hrozný; keď som na tieto problémy upozornil pri pokladni, nikoho to zrejme nezaujímalo. Po vyplnení dotazníka po pobyte mi konečne niekto zavolal, ale keď som ich požiadal, aby mi zavolali späť, pretože som bol zaneprázdnený, nikdy to neurobili. 📞❌ Naozaj ľutujem, že som tam zostal. Celkovo táto skúsenosť nestála za to a neodporúčal by som tu zostať. 🚫👎

Kim Hargreaves

Jul, 2024

V Dubaji zostávame pravidelne, prvýkrát s kolekciou NH. Takéto srdečné privítanie od príchodu sme dorazili o 7:30 - naša izba bola pripravená o 9:00 namiesto o 15:00. Služba bola na inej úrovni. Špeciálne uznania pre Jinga v strešnom bare a Jima v športovom bare. Títo páni išli nad rámec toho, že moje narodeniny si zapamätáte. Ďakujem viere za to, že sme dostali stôl na zápas s Anglickom. Určite sa vrátime xx