UNIQA
Поширені запитання про туристичне страхування
Ознайомтеся з відповідями на найпоширеніші запитання про туристичне страхування, яке пропонується під час бронювання відпустки.
Які пакети включають страхування скасування подорожі?
Страхування скасування та переривання подорожі входить до пакетів KOMFORT і EXTRA.
Пакети BASIC, PLUS і STUDENT не включають страхування скасування подорожі.
Що покриває страхування скасування подорожі?
Воно покриває витрати, які виникають, якщо ви змушені скасувати подорож через серйозні та непередбачені обставини, наприклад тяжке захворювання, травму, госпіталізацію або смерть близької людини.
Чи покриває страхування скасування повну вартість подорожі?
Так. Якщо вартість подорожі перевищує базовий ліміт страхування скасування, страхова сума автоматично збільшується до повної вартості подорожі. Наприклад, для подорожі вартістю 2 000 € покриття скасування встановлюється в розмірі до 2 000 €.
Яку суму відшкодує страхова компанія в разі скасування?
Страхова компанія відшкодує фактичний збір за скасування, який ви сплатили, але не більше погодженої страхової суми.
Чи передбачена франшиза для скасування подорожі?
У пакеті EXTRA франшиза становить 0 % у разі смерті застрахованої особи або члена сім’ї, госпіталізації застрахованої особи на момент початку подорожі або перелому верхньої чи нижньої кінцівки. В інших випадках франшиза становить 15 %.
У пакеті KOMFORT франшиза становить 15 %.
Коли починає діяти страхування скасування подорожі?
Якщо ви оформите страхування в день бронювання подорожі або протягом 24 годин, покриття скасування почне діяти наступного дня. У разі пізнішого оформлення воно починає діяти на 15-й день після укладення договору страхування.
Що робити, якщо я змушений скасувати подорож?
Скасуйте подорож без зволікань, але не пізніше наступного робочого дня після того, як дізналися про причину скасування. Після цього повідомте страхову компанію про страховий випадок за номером телефону, вказаним на страховій картці.
Чи є вікові обмеження для страхування?
Пакети PLUS і EXTRA не мають вікових обмежень.
Пакети BASIC і KOMFORT призначені для осіб віком до 70 років.
Пакет STUDENT призначений для осіб віком від 16 до 26 років.
Чи можу я скасувати страхування після оплати?
Для страхування без покриття скасування можна відмовитися від договору не пізніше ніж за один день до початку дії страхування; страхова компанія поверне страхову премію за вирахуванням 4 €. Це стосується пакетів BASIC, PLUS і STUDENT.
Якщо страхування включає покриття скасування, відмова з автоматичним правом на повернення страхової премії неможлива. Це стосується пакетів KOMFORT і EXTRA.
