UNIQA
Často kladené otázky k cestovnímu pojištění
Přečtěte si odpovědi na nejčastější otázky o cestovním pojištění nabízeném při rezervaci dovolené.
Které balíčky obsahují pojištění storna?
Pojištění storna a přerušení cesty je součástí balíčků KOMFORT a EXTRA.
Balíčky BASIC, PLUS a STUDENT storno neobsahují.
Co kryje pojištění storna?
Kryje náklady, které vám vzniknou, pokud musíte z vážných a nepředvídaných důvodů zrušit cestu, například kvůli vážnému onemocnění, úrazu, hospitalizaci nebo úmrtí blízké osoby.
Kryje pojištění storna celou cenu zájezdu?
Ano. Pokud cena zájezdu přesahuje základní limit storna, pojistná částka storna se automaticky navýší na celkovou cenu zájezdu. Například u zájezdu za 2 000 € je krytí storna nastaveno až do výše 2 000 €.
Kolik mi pojišťovna při stornu proplatí?
Pojišťovna uhradí skutečný stornopoplatek, který vám vznikne, maximálně do výše sjednané pojistné částky.
Je u storna spoluúčast?
U balíčku EXTRA je spoluúčast 0 % při úmrtí pojištěného nebo rodinného příslušníka, hospitalizaci pojištěného v době nástupu na cestu a při zlomenině horní nebo dolní končetiny. V ostatních případech je spoluúčast 15 %.
U balíčku KOMFORT je spoluúčast 15 %.
Od kdy platí pojištění storna?
Pokud pojištění uzavřete v den rezervace zájezdu nebo do 24 hodin, krytí storna začíná následující den. Při pozdějším uzavření začíná 15. den od uzavření pojištění.
Co mám udělat, pokud musím zájezd stornovat?
Zájezd stornujte bezodkladně, nejpozději následující pracovní den poté, co se dozvíte o důvodu storna. Následně pojistnou událost nahlaste pojišťovně na telefonním čísle uvedeném na kartičce pojištění.
Platí u pojištění věková omezení?
Balíčky PLUS a EXTRA jsou bez věkového omezení.
Balíčky BASIC a KOMFORT jsou určeny pro osoby do 70 let.
Balíček STUDENT je určen pro osoby od 16 do 26 let.
Mohu po zaplacení pojištění zrušit?
U pojištění bez storna je možné odstoupit nejpozději jeden den před začátkem pojištění; pojišťovna vrátí pojistné snížené o 4 €. Platí pro balíčky BASIC, PLUS a STUDENT.
Pokud pojištění obsahuje pojištění storna, odstoupení s automatickým nárokem na vrácení pojistného není možné. Platí pro balíčky KOMFORT a EXTRA.
